10 Cara Mengatasi Kontak Tidak Terbaca Di WhatsApp (WA)
10 Cara Mengatasi Kontak Tidak Terbaca Di WhatsApp (WA) Aksesia.com – Sebenarnya cara untuk menambah kontak di WhatsApp sangatlah mudah, sebab kita hanya perlu menambahkannya melalui kontak telepon kita.
Dengan begitu maka aplikasi WhatsApp akan melakukan sinkronisasi secara otomatis dengan kontak telepon, sehingga kita dapat mengirim pesan melalui kontak WA tersebut.
Meskipun mudah, terkadang ada pengguna yang mengalami masalah berupa kontak tidak terbaca di WhatsApp. Karena tidak mengetahui penyebab kenapa kontak tidak muncul di WhatsApp, banyak pengguna yang mencari tahu alasan kenapa no WA tidak terdeteksi.
Baca juga: Inilah 4 Penyebab Kenapa Nama Kontak Tidak Muncul Di WA
Inilah Penyebab Nomor Tidak Terdeteksi WhatsApp Beserta Cara Mengatasi Kontak Tidak Terbaca Di WhatsApp (WA)
Penyebab Nomor WA Tidak Terdeteksi
Jika kalian bertanya kenapa no WA tidak terdeteksi? maka ada beberapa kemungkinan yang menjadi penyebab kontak di HP tidak terbaca di WhatsApp, diantaranya dapat disebabkan oleh hal-hal berikut ini:
- Pengaturan kontak yang disembunyikan, sehingga membuat nama kontak tidak muncul di WA.
- WhatsApp tidak memiliki akses untuk membaca kontak di telepon kita, sehingga menyebabkan kontak WA tidak muncul.
- Jaringan eror dan membuat sinkronisasi kontak WA bermasalah.
- Logout dari akun Google yang kalian pakai untuk menyimpan kontak.
- Terdapat bug pada aplikasi WhatsApp.
- Perangkat tidak kompatibel dengan aplikasi WhatsApp.
Cara Mengatasi Kontak Tidak Terbaca Di WA
Setelah mengetahui penyebab kontak HP tidak terbaca di WA, maka kalian bisa mengikuti panduan berikut sebagai solusi untuk cara menampilkan kontak di WA yang tidak muncul.
1. Cara Menampilkan Nama Dan Nomor Kontak Di WA
Penyebab pertama kenapa kontak tidak terbaca di WA dapat terjadi karena pengaturan kontak yang disesuaikan atau disembunyikan. Sehingga hal itulah yang membuat nomor kontak tidak muncul di WA.
Untuk mengatasi masalah tersebut, kita hanya perlu mengatur kontak telepon untuk menampilkan semua daftar kontak yang telah tersimpan di telepon ataupun yang terhubung dengan akun Google (gmail).
- Buka aplikasi “Buku Telepon/Kontak” di HP milikmu.
- Kemudian buka menu “Pengaturan” pada aplikasi kontak.
- Lalu pilih menu “Kontak untuk ditampilkan“.
- Setelah itu pilih opsi “Semua kontak” pada menu Kontak untuk ditampilkan tersebut.
- Selanjutnya ketuk ikon “Centang” untuk menyimpan pengaturan kontak.
Baca juga: Kenapa Bio WA Teman Tidak Muncul? Ini 4 Penyebab Info WA Kosong
2. Izinkan WhatsApp Mengakses Kontak Telepon
Tips selanjutnya untuk cara mengatasi kontak tidak terbaca di WhatsApp ialah dengan menyetel pengaturan izin aplikasi untuk aplikasi WhatsApp. Dengan begitu, maka aplikasi WhatsApp dapat melakukan sinkronisasi kontak dengan benar.
- Buka menu “Pengaturan” di HP Android kalian.
- Setelah itu masuklah ke menu “Manajemen Aplikasi” lalu pilih “Daftar aplikasi“.
- Selanjutnya cari aplikasi “WhatsApp“, kemudian pilih “Izin Aplikasi“.
- Langkah berikutnya pilih “Kontak“, kemudian pilih opsi “Izinkan“.
3. Login Ke Akun Google
Alasan kenapa nomor kontak tidak terbaca WhatsApp juga dapat terjadi apabila kita menyimpan kontak telepon di akun Google atau gmail. Sebab jika kita keluar dari akun Google tersebut, maka secara otomatis daftar kontak tersebut akan hilang.
Sehingga cara agar kontak terbaca di WA ialah kita harus login kembali menggunakan akun Google tersebut.
Di samping itu, kita juga dapat melakukan backup kontak akun Google untuk disimpan di memori internal telepon. Sehingga kita bisa logout akun Google tanpa khawatir mengalami kontak yang hilang.
4. Pastikan Jaringan Internet Stabil
Apabila kalian baru saja menambahkan sebuah kontak baru di HP kamu, namun tidak dapat terdeteksi di aplikasi WhatsApp maka mungkin saja disebabkan oleh jaringan internet yang tidak stabil atau lemot.
Sebab kita semua tau, bahwa jika jaringan internet lemot maka hal itu dapat membuat WhatsApp tidak bisa sinkronisasi kontak dengan benar. Sehingga hal itulah yang mengakibatkan kontak tidak muncul di WhatsApp iPhone dan Android.
Oleh sebab itu kita harus memastikan kembali bahwa jaringan yang kita gunakan harus memiliki kuota internet dan berjalan lancar.
Baca juga: Penyebab Panggilan Telepon WhatsApp Tidak Tersedia Artinya Apa?
5. Lakukan Sinkroninasi WA
Apabila kalian mengalami masalah nomor WA tidak terdeteksi, maka kita dapat melakukan sinkronisasi kontak dengan cara memperbarui daftar kontak di aplikasi WhatsApp.
- Buka aplikasi WhatsApp, kemudian ketuk ikon “chat” atau “pesan“.
- Setelah itu ketuk ikon “titik tiga” yang ada di pojok kanan atas layar WhatsApp.
- Selanjutnya pilih tombol “Perbarui” untuk memulai proses cara sinkronisasi kontak WA.
- Silakan tunggu proses sinkronisasi hingga selesai.
6. Update WhatsApp
Semua pengguna WhatsApp pastinya sudah mengetahui bahwa aplikasi selalu melakukan pembaruan untuk menambah fitur baru dan juga mengatasi bug di beberapa jenis perangkat lainnya.
Sehingga cara ampuh mengatasi kontak tidak terbaca di WhatsApp adalah dengan mengupdate WhatsApp melalui Google PlayStore.
7. Hapus Data Dan Cache WhatsApp
Apabila aplikasi WhatsApp eror, maka kita bisa menghapus data aplikasi WhatsApp untuk mengatasi WA tidak bisa membaca kontak. Dengan menghapus data aplikasi WhatsApp, maka hal itu akan mengembalikan semua data dan pengaturan awal aplikasi WA.
Namun perlu kalian ketahui bahwa menghapus data aplikasi WhatsApp akan membuat kita keluar dari akun WhatsApp dan juga menghapus semua data chat sebelumnya, termasuk file foto dan dokumen lainnya. Untuk itu lakukan backup pada data WhatsApp yang penting.
Untuk menghapus data aplikasi WhatsApp, silakan buka menu “Pengaturan > Manajemen Aplikasi > Daftar aplikasi“, kemudian cari aplikasi “WhatsApp“. Setelah itu pilih menu “Penggunaan Penyimpanan” dan ketuk tombol “Hapus data“, lalu pilih “Ok“.
Baca juga: 7 Cara Mengatasi Notifikasi WA Tidak Muncul Di Atas Layar
8. Instal Ulang WhatsApp
Salah satu penyebab kontak di HP tidak terbaca di WhatsApp adalah karena adanya data WhatsApp yang mengalami bug sehingga terjadi eror. Biasanya hal itu dapat disebabkan ketika kita mendownload aplikasi WhatsApp dengan jaringan internet yang tidak stabil.
Untuk cara mengatasi kontak tidak terbaca di WA yang berikutnya yaitu dengan menginstal ulang aplikasi WhatsApp.
9. Lakukan Pembaruan Perangkat (Update OS)
WhatsApp selalu melakukan update terbaru untuk penambahan fitur yang kekinian, namun di sisi lain hal itu juga membuat perangkat dengan OS versi lama menjadi tidak kompatibel dengan aplikasi WhatsApp versi terbaru.
Karena masalah tersebut, perangkat kita tidak dapat menjalankan aplikasi WhatsApp secara normal. Untuk mengatasi hal tersebut, kita dapat melakukan pembaruan sistem operasi di HP Android kita.
10. Lakukan Factory Reset HP
Apabila tidak ada eror pada aplikasi WhatsApp, maka kemungkinan eror tersebut berasal dari perangkat kita yang membuat kontak telepon menjadi eror dan tidak bisa diakses oleh aplikasi lain. Akibatnya WA tidak bisa membaca kontak telepon.
Jika sudah begitu, maka langkah terakhir yang bisa kita ambil yaitu harus melakukan factory reset pada HP tersebut.
Namun resiko dari tindakan ini dapat mengakibatkan penghapusan semua data dan setelan yang tersimpan pada memori telepon tersebut. Sehingga semua data dan setelan HP akan dikembalikan seperti setelan pabrik.
Oleh sebab itu, sebelum melakukan cara ini, pastikan kalian melakukan backup data ke memori eksternal ataupun penyimpanan awan.
Itulah penjelasan lengkap tentang penyebab nomor tidak terdeteksi WhatsApp beserta cara mengatasi kontak tidak terbaca di WhatsApp atau WA yang dapat saya bagikan kepada kalian semua. Semoga solusi tersebut dapat berguna.