Lowongan Kerja Group Leader Mekanik, Mekanik Kendaraan Di PT Smoot Motor Indonesia

Posisi: Leader Mekanik

Kualifikasi Pekerjaan:

• Pendidikan minimal SMK/Diploma/Sarjana dari jurusan Teknik Mesin/Otomotif lebih diutamakan memiliki kemampuan dasar teknik
• Pengalaman Minimal 2 tahun di posisi Lead Mekanik/ Bengkel Motor baik yang berhubungan dengan Klaim Asuransi maupun Pelanggan Umum
• Familiar dengan beberapa aplikasi klaim asuransi kendaraan
• Memiliki antusias dan pengetahuan terhadap dunia otomotif
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Dapat bekerja secara tim maupun individu
• Melatih mekanik untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan terhadap tugas dan tanggung jawab mekanik
• Memiliki jiwa leadership dan berintegritas
• Mampu menyusun rencana kerja yang baik agar tercapai target dan kepuasan pelanggan meningkat
• Dapat menggunakan Microsoft Office, Google Workspace untuk melakukan/membuat pengolahan data laporan secara periodik mengenai kinerja bengkel
• Bersedia penempatan di Cakung Jakarta Timur

Deskripsi Pekerjaan:

• Memastikan pengolahan data dan administrasi terkait perbaikan/klaim kendaraan pelanggan berjalan sesuai SOP
• Memastikan pencapaian target unit dan revenue layanan Service Pelanggan
• Memastikan tim Service Advisor memeriksa kendaraan customer dengan baik sebelum dan sesudah perbaikan, serta memastikan kerapihan dan kebersihannya
• Memastikan mekanik bekerja sesuai dengan SOP yang ditetapkan
• Melayani dan menganalisis keluhan customer/pelanggan (handling complaint) serta mampu memberikan solusi terhadap perbaikan/klaim kendaraannya
• Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan progres pekerjaan perbaikan berjalan sesuai dengan SLA
• Mengelola hubungan baik dengan pihak ketiga seperti asuransi rekanan
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menjaga kualitas dan efisiensi layanan perbaikan

Apabila sobat Aksesia Loker memenuhi kriteria dan tertarik dengan lowongan pekerjaan tersebut, silakan melamar kerja melalui email resmi dengan subjek yang telah ditetapkan. Segera kirimkan lamaran dan CV terbaru Anda.

Email Resmi Rekrutmen PT Smoot Motor Indonesia
Email: recruitment@smoot.id
Subjek: Leader_Mekanik_Cakung

Note:
Segala proses rekrutmen di PT Smoot Motor Indonesia gratis tanpa dipungut biaya dalam bentuk apapun.