Lowongan Kerja Customer Experience Officer, Staff Maintenance Di PT Bhinneka Sangkuriang Transport (Bhisa)

1. Maintenance Staff

Penempatan : Bandung

Kualifikasi:

• Pendidikan min D3 Jurusan Otomotif atau Teknik Mesin.
• Minimal 1 tahun pengalaman pada posisi serupa.
• Terbiasa membuat laporan berkala.
• Menguasai penggunaan Microsoft Office, Terutama Excel (termasuk penggunaan rumus dasar, tabel & pengolahan data).
• Mampu bekerja secara rapi, terorganisir & memiliki perhatian tinggi terhadap detail.
• Kemampuan komunikasi, interpersonal, & strategi pemecahan masalah yang baik.
• Dapat mengendarai mobil & memiliki SIM A
• Bersedia bekerja di area lapangan sesuai kebutuhan operasional.

2. Customer Experience Officer (CXO)

Penempatan : Bandung

Kualifikasi:

• Pendidikan S1 di bidang Manajemen, Komunikasi, Psikologi, atau Business Administration.
• Minimal 2 tahun di area Customer Experience / Customer Service, diutamakan berpengalaman menangani keluhan di sektor logistik/transportasi.
• Memiliki pengetahuan di bidang CRM/ticketing system dan portal TMS-FMS untuk tracking armada.
• Mahir menggunakan platform sosial media, Google Business untuk memantau review serta analytics.
• Keterampilan komunikasi, empati, & negosiasi, terutama terkait komplain barang atau penumpang
• Kemampuan berbahasa inggris menjadi nilai tambah
• Root Cause Analysis & Problem Solving yang baik.
• Berjiwa pemimpin, mampu memberi arahan pada team agar tone jawaban selalu ramah & profesional.
• Penempatan Bandung, dan bersedia untuk melakukan perjalanan dinas ke luar kota

Apabila sobat Aksesia Loker memenuhi kriteria dan tertarik dengan lowongan pekerjaan tersebut, silakan melamar kerja melalui email resmi dengan subjek yang telah ditetapkan.

Email Resmi Rekrutmen PT Bhinneka Sangkuriang Transport (Bhisa)
Email: hrd@bhisa.id
Subjek posisi 1: Maintenance Service – Bandung – Nama
Subjek posisi 2: Customer Experience – Bandung – Nama